HPE wurde vom einem seiner Solid State Drives (SSD) Hersteller über einen Firmware-Defekt bei bestimmtem SAS SSD Modellen informiert. Diese SSDs sind in einer großen Anzahl von HPE Servern und Storage Produkten wie HPE ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA and StoreVirtual 3200 verbaut.
Nicht betroffen sind dagegen 3PAR, Nimble, SimpliVity, XP und Primera Produkte.
Das Problem betrifft SSDs mit einer HPE-Firmware-Version vor HPD8, die nach 32.768 Betriebsstunden (d. H. 3 Jahre, 270 Tage, 8 Stunden) zum Ausfall der SSD führt. Nach dem Ausfall der SSD können weder die SSD noch die Daten wiederhergestellt werden. Darüber hinaus fallen SSDs, die zur gleichen Zeit in Betrieb genommen wurden, wahrscheinlich fast gleichzeitig aus.
Sämtliche Details sind im Customer Bulletin zu finden:
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-a00092491en_us
Die Lösung ist ein Update der Firmware auf das Release FW HPD8. Dieses Update ist durch die Kunden selbstständig installierbar („customer self-installable“).
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